2月14日，在工信部媒体通气会上，工信部信息通信管理局局长介绍，目前，三家基础电信企业根据疫情防控的需要，在得到用户授权的情况下，基于电信大数据分析，向用户提供本人“14天内到访地查询”服务。该服务可以帮助有关部门提高对流动人员行程查验的效率，对重点人群进行排查，实施精准防控，特别是有助于做好当前形势下的复工复产。
发布会上，指出，工信部刚刚下发通知，统筹三大短信通知平台运营商提供关于用户行程的短信通知平台短信查询服务，每个用户在自己的短信通知平台短信发一个查询码，经用户授权后，可查询本人在前14天去过哪些地方，要求是在这些地方停留超过4个小时以上。手机用户在被问到有关行程问题时，可用此短信通知平台短信向用工单位、社区管理等部门证明自己的行程。

她表示，运用电信大数据分析，统计人员流动情况，对支撑服务疫情态势研判、疫情防控部署以及对流动人员的疫情监测、精准施策有重要参考意义。中国拥有16亿手机用户，通过发挥网络大国优势，利用大数据等新技术手段，能够实时、准确、全面地为疫情防控提供强有力的决策支撑。
关于电信大数据分析结果，表示，工信部目前只向部省两级联防联控机制提供相关数据，由联络联控机制根据工作需要决定是否向公众和个人开放。
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